Tiếng Đức có câu "Der Kunde ist König" - nhưng có thật là"thượng đế"thì được làm tất cả những gì mình muốn không?
Chúng ta cần kèo nhà cái tỷ lệ cá cược ý điều gì khi đi siêu thị? Xin giới thiệu Bạn đọc một số kèo nhà cái tỷ lệ cá cược ý khi đi chợ, mua sắm ở Đức, tránh phiền phức ngoài ý muốn.
1. Mỗi một hộp trứng đều mang một mã số riêngbao gồm thông tin về kích cỡ, trang trại, nhà cung cấp cũng như nơi đóng gói.
Vì thế nếu thấy một quả trứng bị dập vỡ, chúng ta phải đổi nguyên cả hộp. Nếu chỉ thay một quả từ hộp này sang hộp khác là hành vi"tráo đổi nội dung"- không nên làm vì như vậy là phạm luật vì sẽ gây bất lợi cho các khách hàng khác.
2. Trước khi trả tiền,mọi hàng hóa vẫn thuộc sở hữu của siêu thị, vì thế khách hàng không đượctự ý bóc/mở đồ ra ăn uống trước, sẽ dễ bị qui là hành vi trộm cắp (Diebstahl).
3. Mua nhầm hàng không được đổi lại.
Siêu thị chỉ chấp nhận đổi trong trường hợphàng bị hỏnghoặchết hạn.
4. Khách hàng sẽ phải chịu mọi bồi thườngnếu làmđổ, vỡhàng trong siêu thị (quaHaftpflichtversicherung), đặc biệt nếu bị đổ vỡ số lượng nhiều hoặc là những mặt hàng đắt đỏ.
5. Câu "Öffnen verpflichtet zum Kauf" ("Mở hàng phải mua hàng") không có hiệu lực, ví dụ khi mua đồ gia dụng như chăn ga, bát đĩa ..., khách hàng được phép mở để so sánh màu sắc, hình dạng, tuy nhiên không được làm hỏng.
7. Khách hàng không được tự ý lấy xe đẩycủa siêu thị để chở (đẩy) hàng về nhà mình.
Bởi giá trị mỗi chiếc xe dao động từ100-150€và thuộc quyền sở hữu của siêu thị.
8. Tự ý lấy hoa quả để "nếm thử" cũng là phạm tội trộm cắp.
Nếu muốn thử, khách cần hỏi nhân viên trước. Nhiều nơi họ có đĩa cắt sẵn cho khách nếm.
9. Những mặt hàng hạ giáchỉ được mua "vừa đủ dùng" ("haushaltsüblich", số lượng này tùy theo qui định của từng siêu thị), không được mua "dự trữ" với số lượng nhiều.
10. Siêu thị có quyềnkhông chấp nhận số lượng lớn tiền xu hoặc dùng cả tờ100€chỉ để mua gói kẹo cao su!!
11. Khách hàng cần phân biệt 2 loại vỏ chaikhi đổi gồm vỏ chai dùng một lần (Einwegflaschen) và vỏ chai dùng nhiều lần (Mehrwegflaschen).
Ký hiệu MehrwegflaschenẢnh: aldi-nord
Siêu thị nào lớn hơn200 m²đều phải nhận lại tất cảEinwegflaschen, kể cả họ không có bán mặt hàng đó. Vỏ chai dù bị méo hay nát và máy tự động không nhận lại thì siêu thị vẫn phải trả tiền Pfand cho khách.
Còn loại nước trongMehrwegflaschenmà siêu thị không bán thì họ được phép không nhận lại.
Loại vỏ chai này thuộc sở hữu của chợ/doanh nghiệp nước uống (Getränkemarkt) và sẽ được tiếp tục sử dụng, nên chúng còn phải giữ được nguyên thể trạng ban đầu.
Nguồn: Facebook/Cẩm Chi