Người phụ nữ họ Điềm đến từ tỉnh Hà Bắc thuộc miền bắc Trung Quốc cho biết đã kèo nhà cái gói du lịch trị giá 17.000 tệ (60 triệu đồng) từ công ty dịch vụ du lịch quốc tế Guoyou ở Vân Nam cho gia đình 5 người gồm 2 vợ chồng và 3 người con.
kèo nhà cáio ngày thứ 3 của chuyến đi (12/2), nhóm du khách được hướng dẫn viên đưa tới một cửa tiệm chuyên bán đồ ngọc bích ở thành phố Lệ Giang thuộc tỉnh Vân Nam.
Tại đây, một nhân viên bán hàng cố thuyết phục cô Điềm mua chiếc vòng tay bằng vàng với giá 50.000 tệ (173 triệu đồng). Dù rất thích món nữ trang nhưng nữ du khách quyết định kèo nhà cái mua vì giá tiền quá cao so với khả năng tài chính của mình.
Du khách bị hướng dẫn viên ép mua vòng kèo nhà cáing (Ảnh minh họa: Shutterstock).
Tuy nhiên, người bán hàng vẫn kiên trì hỏi tại sao khách kèo nhà cái chịu mua chiếc vòng.
"Có phải chị kèo nhà cái hài lòng với cách giới thiệu của tôi kèo nhà cái? Chị nên mời anh Trương, hướng dẫn viên du lịch tới nói chuyện", nhân viên bán hàng nói.
Thấy vậy, nam hướng dẫn viên du lịch họ Trương cũng tới hỏi lý do tại sao khách hàng lại từ chối mua món trang sức. Lúc này, cô Điềm nhận thấy các du khách khác trong đoàn đều mua ngọc bích ở cửa hàng. Thấy vậy, cô kiên quyết kèo nhà cái chịu mua món đồ.
Nhận thấy thái độ dứt khoát của khách, Trương yêu cầu gia đình chị Điềm xuống xe, tìm một xe bus khác để tự di chuyển.
Quá sốc và tức giận với cách hành xử của hướng dẫn viên, Điềm đã gọi điện báo lại sự việc với Ban quản lý Văn hóa và Du lịch thành phố Lệ Giang, cảnh sát địa phương và công ty lữ hành.
Mới đây, kết quả điều tra chính thức về vụ việc được Hội đồng du lịch địa phương thông báo. Nam hướng dẫn viên bị phạt 20.000 tệ (70 triệu đồng) và đình chỉ hoạt động 3 tháng. Giấy phép kinh doanh của công ty dịch vụ du lịch quốc tế Guoyou cũng bị thu hồi.
Ngoài ra, cô Điềm nhận được khoản tiền hoàn lại 10.000 tệ (35 triệu đồng) từ phía công ty lữ hành. Tuy nhiên, vị khách nói cô chưa nhận được lời xin lỗi từ hướng dẫn viên.
Câu chuyện của Điềm khiến nhiều người dùng mạng xã hội ở Trung Quốc tức giận trong những ngày qua.
"kèo nhà cái thể tin nổi. Giá một chiếc vòng tay còn cao hơn gói tour du lịch dành cho 5 người. Đó có phải là cái bẫy ép khách bị sập kèo nhà cái", một tài khoản Weibo lên tiếng.
Du khách kèo nhà cái sắm tại khu phố cổ ở thành phố Lệ Giang (Ảnh: Travel).
Thời gian qua, những câu chuyện liên quan tới hướng dẫn viên ép khách du lịch phải kèo nhà cái sắm thường xuyên xuất hiện, khiến dư luận nước này phẫn nộ.
Tháng 1/2024, một hướng dẫn viên du lịch địa phương đã có những lời lẽ khó nghe với 3 sinh viên vì kèo nhà cái chịu bỏ tiền mua tour đắt tiền tới thị trấn tuyết ở thành phố Cáp Nhĩ Tân.
Trước đó vào tháng 5/2023, một hướng dẫn viên du lịch khác bị tố cáo kèo nhà cái cho xe khởi hành nếu du khách kèo nhà cái chịu mua sắm tại các điểm tham quan.
Nguồn:Báo điện tử Dân trí
ĐỜI SỐNG: Nhịp sống trẻ
-
Con làm phép tính ‘1 + 5 + 5 = 11’ bị cô giáo gạch đỏ, bố tưởng cô chấm nhầm, gọi điện hỏi và cái kết ‘bức xúc’ 20/09/2024
-
Mạng xã hội và nỗi lo về một thế hệ 'cúi đầu' vì smartphone 18/06/2024
-
Cái kết buồn của cặp song sinh thất lạc khi mới sinh và đoàn tụ sau 30 năm 25/10/2024
-
Câu chuyện hút hàng ngàn bình luận lúc này: Con đỗ Đại học Y Hà Nội, mẹ cấm nhập học, lý do khiến ai nấy khó xử 25/08/2024